| Año 2 Nro.
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Soluciones
para sitios "gráfico-intensivos" Todos sabemos que los motores de busqueda (como Google) no pueden "ver" o "leer" el contenido gráfico de nuestras páginas. También sabemos que necesitamos proveer texto en la página para que los "buscadores" tengan algo que analizar e indexar. Después de todo, debemos demostrar a todos los motores de búsqueda sin sombra de dudas que nuestras páginas son sobre lo que nosotros decimos que son si queremos ocupar los primeros lugares de los rangkings. Es por esto que yo creo tan firmemente en "enfocar" en cada página sobre una sola frase clave. En el momento que un "buscador" encuentra una página, yo deseo que sepa exactamente sobre que se trata la misma. Pero, muchos sites son "grafico-intensivos", no solamente poruna cuestión de diseño sino por su propia naturaleza. Sitios que venden cuadros, posters, wall-papers, imágenes, fotos. O sites que, por ejemplo, venden sombreros y entonces cada página esta llena de imágenes de un determinado tipo de sombrero. Muchos propietarios de sitios de este tipo no quieren poner texto en esas páginas, porque desean remarcar exactamente lo que ellos están vendiendo. Han creado esos sitios con su audiencia en mente, que es como debe ser. Después de todo, cuando los visitantes paran en un sitio de wallpapers, el desea ver cantidad de imágenes de distintos wallpapers. No desea leer nada! Entonces, siendo cuidadosos en adherir a las Guidelines de Google que prohiben texto oculto, ¿que opciones tenemos para este tipo de sitios?. Veamos algunas posibles soluciones. 1.¿Poner nuestro texto visible arriba o debajo de las imágenes de la página? Si es posible, esta es la mejor solución, porque se les estará dando a los motores contenido para navegar. Simplemente agregué un párrafo de contenido arriba de cada imagen, y uno o dos por encima del conjunto.Asegurese de que el contenido "enfoque" sobre su frase clave y que describa la página con exactitud. Si no desea un párrafo completo arriba de las imágenes, intente con un título que contenga la frase clave. Y agregue contenido entre las imágenes. El concepto básico es: debe comenzar su página con texto siempre que sea posible, no con gráficos. |
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Empresas chilenas desaprovechan el potencial de internet Así lo revela un estudio Cámara de Comercio de Santiago al afirmar que, si bien el uso de la Red de estas compañías es destacable a nivel latinoamericano, está lejos de los índices que muestran las naciones desarrolladas e incluso economías comparables con la chilena. Según una encuesta sobre uso de Internet realizada por la Cámara, un 69% de las empresas chilenas está conectado a la red, pero sólo un 25% cuenta con un sitio web. A la vez, sólo un 11% utiliza su sitio web como plataforma de ventas y un 16% lo hace para comprar insumos y relacionarse con los proveedores. |
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| Negocios
en la Web Lic. Débora Slotnisky Los emprendimientos que encuentran su esencia en internet experimentan tendencias cíclicas. Al furor surgido en los ´90, cuando diariamente se abrían nuevas empresas online, le siguió la explosión de la burbuja y, con ella, la desaparición de miles de compañías. Tras semejante depresión, hoy parece que la ola comienza a levantar altura incrementando las posibilidades de generar negocios exitosos en la Red de Redes
De ese total, precisa el estudio, 3.892 han sido adquiridas o absorbidas por otras empresas, a un costo acumulado de casi 200 mil millones de dólares, y las restantes 962 quebraron o cerraron sus puertas para evitar la bancarrota. Por otra parte muchas de las ventas o fusiones han tenido un final traumático, tanto en el despido de parte de la plantilla, como en el fin de su actividad al ser incluidos sus principales activos en la oferta de la firma compradora. Las primeras compañías en caer fueron las enfocadas en establecer una red de negocios para el consumidor, y el impacto se extendió de manera paulatina hasta otros géneros, dentro del mismo rubro de empresas que operan en internet. De las firmas que cerraron, 43% estaban dedicadas al comercio electrónico, y 25% eran empresas de venta de contenidos. Por su parte, proveedoras de internet, servicios profesionales e infraestructura para la red completan el cuadro, con 10, 6 y 16% del total respectivamente, describe Webmergers. Frente a esta situación puede deducirse, a primera vista, que internet parece no ser la mejor opción para hacer negocios. Sin embargo, más allá de las cifras indicadas, se puede vislumbrar que, en verdad, aún existen posibilidades de alcanzar el éxito en la red de Redes. Camino sinuoso Si bien los datos del pasado desalientan a cualquier emprendedor, los entendidos estiman que el sector experimentará cierta recuperación en el mediano plazo. En relación las oportunidades de negocios que ofrece hoy este mercado, Joel Bendersky, Presidente Ejecutivo de la chilena Netline explica: "Si bien hablar hoy de negocios en la Red parece a primera vista poco promisorio. Pese a haber pasado un tiempo tras el debacle "punto com" la desconfianza generada por el fenómeno ha determinado que hoy muy pocos apuesten por invertir en modelos que puedan ser rentables. Sin embargo, Internet vive actualmente un período de maduración, donde es factible elaborar propuestas que lleven a generar rentabilidades". De esta manera Bendersky considera que "la Red ha comenzado a caminar y desenvolverse por sí sola igual que un adolescente, y es por ello un tiempo propicio para rediseñar los modelos económicos basándose en la experiencia obtenida hasta el momento, estableciendo modelos de generación de valor". A esto hay que sumarle como factores claves, la constante mejora en los accesos y el permanente aumento de la penetración de internet tanto en los hogares como en las empresas. Propuestas Más allá de la sugerente recuperación del mercado, lo cierto es que éste a cambiado con respecto a la década pasada, de modo tal que es necesario tener en cuenta que los proyectos de antaño bien pueden haber quedado obsoletos. En relación a esto, el ejecutivo de Netline encuentra buenos ejemplos de empresas que han sobrevivido tras virar el eje de su negocio original: "Teniendo en cuenta la masividad del uso del correo electrónico, los grandes sitios Web que proveen de email gratuito, como son Hotmail y Yahoo!, entre otros, ofrecen desde hace ya algún tiempo servicios de mail con características especiales, como mayor capacidad de almacenamiento, filtros anti-spam y anti-virus, por el pago de una tarifa mensual". Otro ejemplo de las modificaciones que plantea el nuevo escenario tiene que ver con la publicidad online. De hecho, si bien en un principio se pensaba que mientras más banner publicitarios incluía un sitio mayor serían los ingresos de éste, Hoy se sabe que un website no puede basarse en ella como vía principal de financiamiento. Más allá de las teorías que intentan explicar el futuro de internet tras la explosión de la burbuja, el ejecutivo de Netline explica, con optimismo: "Ciertamente los modelos de negocios en Internet existen, y muchos de ellos son rentables. La clave es saber llevarlos a cabo, y en eso es fundamental conocer las ventajas y falencias de la Red y la forma en que se comportan en ella los usuarios. En ese sentido, hay que actuar con una visión a largo plazo del negocio Internet, pues aunque actualmente hay muchas cosas que se han aclarado no cabe duda que son varios los modelos y negocios que habrá que ir consolidando en el tiempo, adaptándolos a medida que maduren en la Red. Sin embargo, las oportunidades están y hay que saber aprovecharlas" |
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Concepto de "Usabilidad", clave para todo portal Para que una sitio de internet sea exitoso debe ser fácil de navegar y atractivo a los ojos del internauta Pese al gran desarrollo y explosivo crecimiento que han experimentado las empresas en la Web y los servicios que a través de ésta se ofrecen, numerosos estudios siguen señalando que la mayoría de los sitios presentan debilidades en materia de seguridad, de capacidades transaccionales y en los mecanismos de ayuda que ponen a disposición de los usuarios. Siguiendo esta línea, Raúl Salinas, Ingeniero Consultor de iUn0, empresa chilena especialista en el desarrollo e implementación de aplicaciones de negocios, señaló que "hay compañías que piensan que tener un portal Web, es tener muchas páginas con mucha información. Esto podría llegar a ser así, pero si esas páginas no están vinculadas entre sí o el contenido no está bien estructurado, el usuario jamás llegará a lo que necesita y todas esas páginas con datos, de nada servirán". Frente a esta situación se destaca el concepto de "usabilidad" aplicable al momento de diseñar y levantar un portal o una página Web: "La idea es estructurar la información e indicarle claramente al usuario cómo puede llegar a lo que busca. Buenos métodos son el separar los datos en secciones o páginas, destacar algunos títulos, desarrollar una estructurar en relación al comportamiento de los usuarios. Aplicar la "usabilidad" significa cómo puedo hacer más fácil la relación del visitante con la información que voy a publicar en mi portal", explicó Salinas. "Los problemas que el usuario tiene al no encontrar lo que busca o no recibir respuesta cuando manda un e-mail, crean un sentimiento de frustración, lo que a la larga se traduce en una gran pérdida para la empresa, ya que esa persona no vuelve a visitar al portal y no vuelve a pensar en esa empresa como referente en la búsqueda de datos o productos", manifestó el ingeniero. Por ello, dedicar tiempo y buscar al proveedor que será responsable de diseñar y levantar el portal de su empresa, resulta un trabajo no menor. De acuerdo a Salinas, "lo más recomendable es trabajar de la mano con una empresa externa, ya que ellos al no estar familiarizados con la jerga de la compañía, es más fácil que se pongan en el lugar del usuario y de cómo él buscaría una determinada información". |
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