Año 2 Nro. 21
Newsletter de O&Z - Consultoría sobre Marketing y nuevas tecnologías.

En este número:

  1. La importancia del permiso
  2. Las 10 fuentes de tráfico mas importantes del 2003 (1ra. parte)
  3. News

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La importancia del permiso

Por Jay Conrad Levinson *

Algunas veces el estudiante se convierte en el maestro y el maestro aprende una nueva lección. Eso es exactamente lo que paso cuando Seth Godin, quien ha participado en tres libros conmigo, escribió su propio título: Mercadotecnia del permiso: convirtiendo a extraños en amigos y a los amigos en clientes. Este libro cambio completamente mi visión acerca de la mercadotecnia y puede cambiar completamente la belleza de su ganancia neta. Seth, alguna vez alumno mío, ahora me ha ilustrado acerca de la presencia de dos métodos de mercadotecnia. El primero, el más común, más caro, menos efectivo y más anticuado es la mercadotecnia de interrupción. Esta es la mercadotecnia usada en la TV comercial, anuncio de radio, anuncio en revista o periódico, llamada de telemercadeo o
carta de correo directo. Todo esto lo interrumpe de lo que este haciendo. La mayoría de las veces la gente le pone poca atención a su mensaje debido que inconscientemente lo filtran.

La mercadotecnia opuesta a esta es la más nueva, menos cara y más efectiva en su tipo. Se llama mercadotecnia del permiso, debido a que los prospectos dan su permiso para comercializar.

Trabaja así: Ofrece a sus prospectos un atractivo para que pongan atención a su comercialización. La recompensa puede ser un premio por participar en un juego o quizás información que los prospectos consideren valiosa; puede ser un cupón de descuento; quizás su membresia a un grupo privilegiado, como comprador frecuente o un club de cumpleaños: tal vez entradas a sorteos. Puede ser también
un regalo. Todo lo que pide a cambio es poder comercializar con estas personas. Nada más.

Bien, tendrá que usar la mercadotecnia de interrupción para asegurar ese importante permiso. Y tiene que dar seguimiento a sus costos como loco, tratando de identificar cuanto cuesta ganar cada permiso, esto se determina fácilmente dividiendo los costos de los medios entre el número de permisos otorgados.Una vez que se ha embarcado en la campaña de mercadotecnia, gastará menos dinero comercializando con extraños y mas con los amigos. Puede mover su comercializacion más alla del alcance y la frecuencia hacia un área de confianza.

Una vez que obtenga el permiso de sus prospectos, su comercialización tendrá tres características. Será anticipada, significa que la gente realmente esperara oir de ustedes. Será personal, los mensajes estarán relacionados con el prospecto. Y serán relevantes, sabrá con seguridad que lo que comercializa es de interés para el prospecto.

La mercadotecnia de permiso no tiene que ver con posicionamiento de mercado ni de mente. Se trata de encontrar clientes reales de los cuales extraer el valor máximo. Convertir el mayor número de prospectos en clientes usando su invaluable permiso. Enfocarse solo en prospectos no en todo el mundo.

Pongamos de ejemplo un campamento de verano. El campamento usa la mercadotecnia de interrupción para transmitir anuncios en ferias y revistas. Pero los anuncios no intentan vender el campamento. En su lugar se enfocan en motivarlo a pedir un video en el cual le muestran las instalaciones. Esto da pie para que este dispuesto a aceptar una cita.

En la cita, la venta se cierra. Una vez que que se acuda al campamento, es probable que regresen varias veces, pero llevando al hermano, hermana, amigo, primo, etcetera.Note que el objetivo de cada paso es extender el permiso al mercadear para alcanzar el objetivo final, que es la venta. ¿Quién usa la mercadotecnia del permiso en estos días? Clubes de libros, las personas que ofrecen un folleto
gratuito. Hasta mi sitio Web ofrece un mensaje de mercadotecnia diariamente por solo $3 USD al año, en efecto, ganando el permiso de todos los que firman.

El más grande provecho lo obtiene Internet, pero las desventajas se manifiestan para aquellos que lo ven como un medio interactivo y no como la TV. Al empeorar el desorden, el permiso se convierte en algo valioso. La moraleja: porque solo un número limitado de compañias dentro de un nicho de mercado pueden asegurar la mercadotecnia de permiso, aliste su propio programa pronto

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Jay Conrad Levinson, autor del libro: 'Guerrilla Marketing:
Secrets for Making Big Profits from Your Small Business'

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Mis 10 fuentes de tráfico mas importantes del 2003 (1ra. parte)

Jim Daniels *

Alrededor de mitad de cada año me tomo un tiempo para estudiar las estadísticas de mis sitios para saber cuales son las fuentes de tráfico mas importantes. Mis dos sitios principales Make-a-living-online.com y bizweb2000.com reciben miles de visitantes cada día y el "de donde vienen" cambia constantentemente.

Este año tuvo algunas sorpresas, como siempre ocurre. Sigo prefiriendo las fuentes sin costo o de bajo costo, pero las mejores no fueron las mismas que el año pasado. Y hoy quiero compartir esté análisis con Udes.

Supongo que encontrarán interesante la lista. Y, quien sabe, descubrirán una forma nueva de llevar visitantes seleccionados a sus páginas web.

1. Afiliados

Nuevamente mi primera fuente de trafico este año son mis afiliados. De hecho, envían miles de visitantes cada día. Quizás es porque mantengo mi red pequeña invitando solamente a los clientes a participar. De esta forma mantengo la competencia en un mínimo y a los afiliados activos mas atractivos.

Si no comenzaron aún un programa de afiliados para sus mejores productos y servicios, les recomiendo fuertemente hacerlo. Si bién existen ciertos costos involucrados en comenzar vtro. propio programa, es dinero bien gastado. Justifiquen el gasto diciendose que están contratando miles de vendedores y pagándoles solamente comisiones. Un programa de afiliados basado en la web es en realidad eso.

2. ¿Una red de intercambio de tráfico?

OK, ¿porque el signo de pregunta?. Bueno, este aun me me sorprende. Yo nunca fuí un gran fanático del comenzar programas de intercambio de tráfico, pero estoy contento de haber intentado con uno llamada TrafficSwarm. Rápidamente se convirtió en mi segunda fuente de tráfico este año. Hay muchísimas redes para elegir en la web y las pocas que había probado nunca me impresionaron. Pero TrafficSwarm genera un promedio de 500 visitantes altamente seleccionados por día en mis sitios. Ahora tengo una cuenta PRO y con solo 30 dolares por mes este ha sido un generador auto-propulsado. No hago nada. Me mandan visitantes. Se lo recomiendo a cualquier webmaster con poco presupuesto.

3. Visitantes repetidos

Una fuente imbatible de tráfico son los "visitantes repetitivos". Udes. saben, gente que entrá a mis sitios y que ya lo han hecho antes. Esto es algo de lo que se escucha hablar constantemente a los especialistas en marketing. Pareciera que el valor de estos ha sido sub-estimado. Usualmente son la gente que termina comprando algo en un web-site. Y hay muchísimas formas de lograr estos visitantes tan valiosos. Obtengo la mayoría a través de mis respondedores automáticos de seguimiento (gracias a webbusinesswizard.com) y también a través de mis e-books gratuitos y mi newsletter por suscripción BizWeb. Sugiero que mires estas estrategias detenidamente e intentes algo similar si aún no lo estás haciendo.

4. Google

En cuarto lugar este año, y aún generando mucho tráfico está Google. El motor de búsqueda mas importante de la web realmente envía una gran cantidad de trafico de alta calidad a mis sitios. De hecho, he trabajado para ayudar a un creciente número de miembros de mi red a que crezca también el trafico generado por Google para ellos. No hay trucos. Es realmente tan simple como seguir las recomendaciones del propio sitio de Google, y estar seguro de que vtro. sitio está adecuadamente optimizado con las palabras claves adecuadas para el nicho de mercado al que apunta. Si eres miembro del mi sitio privado, encontrará un caso de estudio de uno de mis sitios cliente y sus esfuerzos respecto de optimización para Google en http://www.make-a-living-online.com/private/secasestudy.htm. (Los no miembros pueden ir a http://www.make-a-living-online.com/page5.shtml para obtener una membrecía por dos años.)

Continúa en el próximo eh-marketing

 

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News

Creció la facturación de los sitios que son pagos

La facturación de los sitios que venden contenidos en los Estados Unidos creció un 23% con respecto al año pasado, de acuerdo con datos difundidos por Online Publisher Association (OPA). La facturación durante la primera mitad de este año alcanzó los U$S 748 millones. Y en los primeros tres meses de 2003, el dinero recaudado alcanzó los U$S 368 millones, cuando en la misma etapa de 2002 había llegado a U$S 294 millones.

Tres categorías de contenidos son las que concentran mayores ingresos. La principal es “contactos personales”; los usuarios pagan una tarifa mensual para tener acceso a perfiles de otras personas, y poder hacer citas. Sitios como Match.com han experimentado un gran éxito, y hoy, una considerable cantidad de estadounidenses están dispuestos a pagar por el servicio. En segundo lugar se ubica “negocios e inversiones”, y en el tercer puesto está “entretenimiento”. Entre las tres categorías se llevan el 65% del monto de dinero gastado en contenidos de Internet en los Estados Unidos.

De acuerdo con los datos difundidos por OPA, al menos el 10,9% de los usuarios estadounidenses de Internet compra algún tipo de contenido. Estas cifras representan un crecimiento del 15% con respecto a las del año pasado.

Las suscripciones siguen siendo el modelo dominante a la hora de hablar de contenido pago, ya que concentran el 88,5% del total facturado en el mercado.

Por Internet, y por video también

Otro sector de contenidos pagos que parece estar creciendo rápidamente es el de suscripciones a servicio de video. Según datos de In-Stat/MDR, se espera que para 2007 los ingresos en ese sector alcancen los U$S 991 millones. El aumento de la facturación se producirá gracias a la mayor adopción de conexiones de banda ancha. En la actualidad, se calcula que de 20 a 30 millones de hogares ingresan en la Red por conexiones de banda ancha, un número que crecerá hasta 107 millones en 2007.

La región del mundo que mayores ingresos provocará por suscripciones a servicios de video por Internet será Asia, en donde la facturación alcanzará los U$S 1200 millones.

Se volvió a inflar la burbuja de Internet

Las acciones de EBay, el mayor rematador mundial por Internet, superaron la cotización récord que alcanzaran durante el auge de la burbuja informática, que estalló en marzo de 2002. Las acciones subieron a 61,15 dólares, superando la marca de 60,94 del 24 de marzo de 2002. El valor de mercado de EBay es ahora de 39.200 millones de dólares.


 


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